최악의 도메인 업체 아이비 호스팅




나는 여러개의 도메인을 보유하고 있다.

그런데 얼마전 2개의 도메인을 기관이전하면서 너무 어처구니 없는 일을 당해서

나와 같은 피해자가 또 생기는 것을 방지하고자 포스팅을 한다.

나는 예전에 통큰아이라는 곳에서 도메인 2개(junholee.me , imlcc.com)를 구입하였다.

다른 이유는 없다. 금액이 저렴하기 때문이다.

그런데 18,000원 하던 도메인이 33,000원으로 올라서 다른 기관으로 도메인을 이전하기로 결심했다.

(다른 기관은 18,000원 이므로…)


그래서 내가 웹호스팅을 하고 있는 아이비호스팅으로 도메인을 기관이전하려고 했는데

여기에서 문제가 발생하였다.

나는 올 8월달에 이 도메인 2개를 아이비호스팅으로 기관이전 신청을하면서 아이비호스팅에서 36,000원을 결제하였다.

(기관이전시 도메인 1개 당 18,000원을 결제하여야 한다.) 

그리고 시간이 흘렀고 난 이 사실을 까먹었다. 그런데 얼마전 도메인을 연장하라는 메시지가 와서 아무생각없이 도메인 연장 결제를 하였는데 생각해보니 아직도 이 도메인이 통큰아이에 있는 것이 아닌가!

그래서 확인을 해보니…

아이비호스팅에서는 내가 8월달에 기관이전 신청했던 것을 진행하지 않았다. 즉, 사용자의 돈만 결제해서 챙겨먹고 

도메인 이전에 대해서는 진행을 하지 않은 것이다.!!

그래서 아이비호스팅에 따지니 미안하다면서 지금 도메인 기관이전 신청을 하면 된다는 것이다.

그런데 아이비호스팅의 직원들이 얼마나  일처리를 못하는지 바로 처리를 못하고 문의글을 4번이나 올린 후에야 2일 후 겨우겨우 처리가 되었다.


이렇게만 보면 별 문제가 없어보일 수 있겠다. 하지만 이 과정에서 난 정확히 6만3천원의 손해를 보았다.

그 이유는 다음과 같다. 

아이비 호스팅에서 8월달에 기관이전을 해주지 않았기 때문에 난 할 수 없이 통큰아이이에서 도메인 1개 당 15,000원씩을 더 주고 연장을 해야만 했다.(통큰아이는 도메인 1개당 가격이 33,000원이다.) 그러므로 2개의 도메인을 연장하는 과정에서 3만원의 비용을 손해보았다.

그런데 어이가 없는 것은 외국 도메인(.com, .net 등)은 도메인을 연장 후 45일이 지난 후 기관이전을 해야 남아있는 도메인 기간도 함께 이전이 되는데 난 그 사실을 모르고 아이비호스팅 직원의 지시에 따라 도메인 연장 다음날 기관이전을 하였기 때문에 33,000원이나 주고 연장한 imlcc.com의 도메인 기간(1년)이 사라져 버렸다. 한마디로 33,000원을 그냥 버린 것이다. 이런 사항에 대해서 안내를 해줬으면 45일이 지난 후 연장을 했을텐데..정말 너무 어처구니가 없다.

별것도 아닌 걸로 6만3천원의 비용을 손해보니 너무 화가나고 아이비호스팅의 불친절함과 무책임감에 더 화가난다.

도메인 구입 기관을 알아보고 있는 사람들에게 개인적으로 딱 한 마디 하고 싶다. 

단언컨대, 아이비호스팅은 최악의 도메인기관입니다. 그리고 통큰아이는 제일 비싼 도메인 업체입니다.

-끝-

 



0 Shares:
2 comments
  1. ㅎㅎ 아이비에서 도메인은 아니고 저렴한 호스팅만 이용하고 있기는 한데…문제가 심각하시네요.
    확실한 증거가 있으니 전화해서 손해 본 금액을 보전해달라고 해보세요. 아마 아이비도
    예전 어느 대형 도메인업체의 네이버 블로그 불매 포스팅으로 곤욕을 치뤘던 것을 잘 알고 있을테고
    그리고 본인들의 과실도 충분히 알기에 적극적으로 대응해줄 것 같습니다.

    1. 안녕하세요~~저도 그런 생각을 했었는데요…
      6만원 때문에 기분나쁘게 싸우기도 싫고 귀찮고 그러네요….
      다른 피해자 분들은 생기지 않길 바랄 뿐입니다.
      좋은 하루 되세요~~

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 항목은 *(으)로 표시합니다

You May Also Like
Read More

내 리더가 회사를 떠났다.

어떤 한 사람이 있다. 그 사람을 보면서 나는 이런 생각을 했다. "저 분의 인성과 역량을 닮고 싶다. 내 아들이 커서 어른이 된다면 나의 모습보다는 저 분의 모습을 닮았으면 좋겠다." 그 분은 내가 현재 재직중인 회사의 CTO이자 나의 리더였다. 아이러니하게도 그 분과 나는 전혀 다른 성격의 소유자이고 업무 스타일도 많이 달랐다. 하지만 난 정말로 그분을 닮고 싶었다.
Read More

주니어 기획자의 성장과 커리어에 대한 조언

도메인에 대한 이해가 높으면 문제를 제대로 정의할 수 있고 문제를 제대로 정의하면 합리적인 가설을 세워서 효과적인 데이터 분석을 할 수 있다. 데이터 분석을 통해 새로운 도메인 지식이 쌓인다. 이 과정을 반복하면, 기획역량은 자연스럽게 성장한다.
2021년 회고
Read More

2021년 회고(Product Owner, 가족, 성장)

회사에는 동료와 일이 있다. 가정에는 아내와 애들, 육아업무가 있다. 그러나 그 어디에도 나는 없었다. 원래 나 본연의 내가 존재할 수 있는 시간과 장소는 없었다. 단지, 의무로서의 나만 존재했다. 언뜻 생각해보면 참 서글프기도 하지만 잘 생각해보면 꼭 그렇지도 않다. 현재 나의 상황, 역할, 가족, 일.....그 모든 것이 결국은 나를 구성한다. 원래 나 본연의 나는 처음부터 없는 것인지도 모르겠다.
Read More

PO, PM들의 존재이유를 알려주는 책, 인스파이어드

일반적으로 제품개발(Product 개발)이라고 하면 기획/디자인/개발 과정을 거쳐 Product이 완성되는 과정을 의미한다. 그런데 인스파이어드 책의 저자 마티 케이건은 제품을 발견하는 과정과 제품을 시장에 전달하는 과정도 제품개발에 속한 과정이라고 정의한다. 그런 의미로 볼 때 Product을 개발한다는 것은 영업/마케팅 조직의 비지니스 과정과 분리되어 있지 않다는 것을 의미한다.
Read More

FE 개발자와 SEO 적용하기

SEO 작업을 통해 검색결과 첫 페이지의 상위 5위 안에 드는 것이 중요하다. 이번 포스팅에서는 내가 담당하고 있는 Product의 FE 개발자와 SEO를 적용하면서 알게된 사항들을 공유하고자 한다.